Service для сервиса
Корзина пуста

21:26
Полезно знать о принтерах Pantum

Trade-IN принтеров и МФУ Pantum

Компания Pantum Украина предлагает пользователям услугу Trade-In - обмен старых принтеров и МФУ любого производителя на новые модели от Pantum.

Как действует услуга Trade-In:
Вы обращаетесь в офис компании Pantum Украина со своим принтером или МФУ любой марки, а взамен получаете высококлассный принтер или МФУ китайского производителя Pantum, которые обеспечат вам самые низкие расходы на печать.

Обмен производится с зачетом стоимости оборудования.
Кроме того, вы получаете бесплатное профилактическое обслуживание новых принтеров и МФУ Pantum, рекомендуемое производителем на весь срок службы техники.

Услуга Trade-In успешно работает во многих цивилизованных странах. В Украине подобная практика еще не популярна в силу того, что наши сограждане с подозрением относятся ко всему необычному и новому. Однако стоит заметить, что Trade-In несет в себе массу выгод, в первую очередь, для клиентов.

Итак, какие шаги вам нужно предпринять:

1. Позвонить в офис Pantum Украина.
2. Обменять свой принтер или МФУ на аналогичные модели Pantum.
3. Заниматься своими делами в то время, когда техника Pantum будет экономить ваши затраты на печать.

____________________________________

Смена региона на принтерах и МФУ Pantum

Вы были в командировке и купили принтер или МФУ Pantum в Европе, но он отказывается работать на оригинальных заправочных наборах?

Или же вам не повезло купить "серый" принтер уже в Украине?

Мы поможем вам со сменой региона на PC. 

Важно! Если вы обнаружили, сверху, посередине на своём картридже регион PA вместо PC, не покупайте новые картриджи или заправочные наборы, они не будут работать. 

Данная услуга осуществляется в нашем сервисном центре. Вышлите нам принтер или только плату, в которую вставляется USB кабель и мы изменим регион.

____________________________________

Перепрошивка принтера или МФУ Pantum

Зачем же вам может понадобиться перепрошивка вашего принтера или МФУ Pantum?

Вам требуется сменить регион вашего принтера или МФУ в связи с переездом в другую страну?

Или же вам не повезло приобрести принтер не того региона? Мы поможем.

Перепрошивка выполняется только в нашем сервисном центре. Вам нужно будет передать нам либо весь аппарат, либо же только плату форматирования.

После перепрошивки к примеру с PA региона(Европа) на PC регион(Россия), вы сможете использовать заправочные наборы для данного региона.

____________________________________

Утилизация техники Pantum

Наша компания крайне бережно относится к сохранению окружающей среды.

Мы утилизируем и оплачиваем сдачу, любой техники Pantum. 

Техника может быть как новой в случае, когда по каким либо причинам она вам больше не нужна.

Либо же техника может быть бывшей в употреблении или вовсе быть неисправной, для нас данный факт не имеет никакого значения.

Какую же именно технику Pantum можно нам сдать?

Абсолютно любую и в любом состоянии: принтеры, МФУ, картриджи или же части таковых.

Стоимость вашей техники определяется индивидуально в зависимости от состояния, количества и почтовых издержек.

____________________________________

Решена проблема плохого захвата бумаги

В наш сервисный центр довольно часто поступают жалобы на то, что МФУ Pantum M5000 и M6000 плохо захватывают бумагу.

После длительных тестов, указанного дефекта в МФУ Pantum не обнаружено.

Далее, опросив пользователей МФУ, мы пришли к выводу, что все банально и просто.

Бумага в пачке хранится спрессованная и наэлектризованная. Чтобы МФУ нормально брало бумагу, достаточно пачку бумаги перед загрузкой в МФУ распушить, как указано на рисунке.

____________________________________

Весь ЗИП для принтеров Pantum

Вот и прошло три года с момента первых поставок продукции Pantum на рынок Украины.

Несмотря на тот факт, что продукция Pantum очень качественная и имеет большой запас прочности, все же случаи ремонтов случаются.

Наиболее частый случай  -  это механические повреждения у принтеров и МФУ, рано или поздно стираются ролики захвата бумаги. Ресурс других комплектующих, таких как печка и других так же не вечен.

У картриджей так же выходят из строя фотобарабаны, реже другие комплектующие.

Так же 0.8% брака имеют место быть и от этого не куда не уйти. В таком случае лучше обратиться в авторизованный сервисный центр. Если же у вас не гарантийный случай, либо вышел гарантийный срок, то аппарат все же придется ремонтировать своими силами.

____________________________________

Почему не работают оригинальные заправочные наборы Pantum?

Все чаще поступают жалобы от клиентов на то, что приобрели оригинальный заправочный набор, а принтер отказывается на нём работать.

Итак давайте разбираться, в чём может быть проблема, вернее даже не проблема, а следствие. 

В Украину официально поставляются принтеры и МФУ PC региона, которые предназначены для стран Африки и России, и соответственно нашей страны. 

Так же и расходные материалы, а именно картриджи и заправочные наборы, поставляются нам для PC региона.

Да, но я уже купил свой принтер в Украине, в чём же собственно проблема? А проблема в том, что этот самый принтер вы могли купить у продавца, который ввёз его в Украину нелегально с Европы.

В Европе же принтеры и МФУ Pantum имеют иной региона PA. И для данного региона заправочные наборы поставляемые для PC региона не подходят. 

Как же быть, если у вас оказался регион не PC? Единственным решением будет оставить нашему менеджеру свой номер телефона или почту, как только мы поставим в Украину заправочные наборы для вашего региона, мы с вами незамедлительно свяжемся.

Или же вы можете сдать нам ваш принтер или МФУ на смену региона, после чего вы сможете использовать оригинальные заправочные наборы.

Как же узнать какой именно регион у вас? 

____________________________________

Решение по блокировке принтеров Pantum

Было налажено производство совместимых чипов для принтеров и МФУ Pantum.

Учитывайте тот факт, что наши чипы на данный момент подходят исключительно для региона PC - Африка и Россия, Украина(регион указан сверху на картридже), в ближайшее время будут произведены чипы для PA региона.

PC - Африка и Россия, РA - Европа, Грузия, Турция, PB - Америка, PD - Китай

Инсталляция чипа  крайне проста и не требует дополнительных профессиональных навыков. При первой установке, если принтер или МФУ выдаст ошибку, нажмите один раз кнопку "Отмена" ошибка должна пропасть.

И вот сегодня мы можем порадовать наших клиентов стабильными чипами для картриджей Pantum PC-110, которые подходят для Pantum P2000/2050,M5000/5005/6000/6055.
          

Но это не все хорошие новости. Так же были выпущены чипы и для картриджей Pantum PC-230R M6500, P2200/2207
  

Последним положительным нововведением стали совместимые чипы для Pantum PC-310 картриджа принтера - Pantum P3100 / P3105 / P3200 / P3205 / P3255 / P3500DW          


Если у вас принтер или МФУ Pantum с регионом PA, для ускорения производства совместимых чипов, убедительная просьба прислать нам свои закончившееся чипы для опытов.

Всем приславшим чипы в работу, будет учтена скидка на покупку новых произведенных чипов в размере 20%.

| Теги: Не работают наборы Pantum, Смена региона на принтерах Pantum, Trade-In Pantum, Решение по блокировке Pantum
Календарь
«  Октябрь 2020  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Архив записей